Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:

Klaus-Peter Wilcks Heizung & Sanitär GmbH
Gorkistr. 38, 13509 Berlin
Telefon: +49 30 436 733 69
E-Mail: wilcks.heizung.sanitaer@gmail.com
Vertreten durch: den Geschäftsführer Pascal Wilcks

2. Überblick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). Diese Website verwendet keine Cookies, kein Tracking und keine Analyse- oder Werbe-Tools. Es werden keine Daten an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben und keine Nutzungsprofile erstellt.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird gehostet bei: STRATO AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin, Deutschland (www.strato.de).

Beim Aufruf der Website erhebt der Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind in der Regel:

• anonymisierte bzw. gekürzte IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• übertragene Datenmenge
• verwendeter Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und störungsfreien Betrieb der Website. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Logfiles werden zu Sicherheitszwecken für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend gelöscht.

4. Kontaktaufnahme

4.1 Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für etwaige Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Hinweis: Das Kontaktformular versendet im aktuellen Entwurf noch keine Daten. Sobald es Daten überträgt, wird eine Einwilligungs-Checkbox mit Verweis auf diese Datenschutzerklärung ergänzt und der Versandweg (z. B. E-Mail) hier beschrieben.

4.2 Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

Wir speichern diese Daten, bis Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtliche Fristen) bleiben unberührt.

5. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keinerlei Cookies ein — weder eigene noch Cookies von Drittanbietern. Es werden keine Statistiken erhoben und keine Web-Analyse-, Tracking- oder Reichweitenmessungs-Dienste eingesetzt. Ebenso kommen keine Social-Media-Plugins und keine extern eingebundenen Schriftarten oder Skripte (CDN) zum Einsatz. Es werden keine Nutzungsprofile erstellt.

6. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Punkt 1 genannte verantwortliche Stelle.

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin
Telefon: +49 30 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
Web: www.datenschutz-berlin.de

9. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, sobald sich die Datenverarbeitung oder die rechtlichen Vorgaben ändern.

Stand: Mai 2026